1. Dados que podem ser coletados
Podemos receber dados informados voluntariamente em formulários, como nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, interesse, problema relatado e informações sobre ferramentas utilizadas.
2. Para que usamos esses dados
- responder contatos e solicitações de diagnóstico;
- organizar oportunidades comerciais e histórico de atendimento;
- melhorar páginas, conteúdo e experiência do site;
- cumprir obrigações legais e prevenir abuso, fraude ou uso indevido.
3. Ferramentas e fornecedores
A Agency Creare pode utilizar provedores de hospedagem, CRM, automação, análise, comunicação e inteligência artificial. O acesso deve ser limitado ao necessário para a finalidade contratada e conforme as configurações de cada serviço.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser compartilhados com fornecedores necessários à operação do site e do atendimento, ou quando houver obrigação legal.
5. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, observando obrigações legais e comerciais. Medidas técnicas e administrativas razoáveis são adotadas para reduzir riscos de acesso, alteração ou divulgação indevida.
6. Direitos do titular
Solicitações relacionadas a acesso, correção, eliminação, informação sobre tratamento e demais direitos aplicáveis podem ser encaminhadas pelo canal disponível na página de Contato.
7. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações no site, nos serviços ou em requisitos legais. A versão publicada nesta página será a vigente.
Última atualização: 5 de setembro de 2026.